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在傳統市場，從廠商到渠道再到用戶，這已是多年來的生意模式；而隨著云計算時代的到來，技術模式和銷售通路都發生了巨大變化，在這個充滿競合關系的新環境下，渠道管理又該如何順勢而為、成功轉型呢？如何把產品順利地送達用戶并保持高品質呢？

4月24日（周五）14：00，微軟商業應用解決方案總監王常銳，將與瑞泰信息技術有限公司聯合創始人、總裁孫海東共同交流探討，為您深度解析渠道管理的升級之路！

渠道管理面臨的挑戰

在互聯網環境下，渠道管理的數字化轉型將會帶來：顯著提升分銷效率、提升渠道覆蓋和掌控能力、降低渠道成本等一系列重要價值。然而，廠商和渠道商依然面臨一系列的挑戰。

一、廠商面臨的問題

1、渠道開發及渠道全生命周期管理不規范

2、協作基于人工方式，響應慢、效率低

3、支持銷售和渠道伙伴，不知從何入手

二、渠道商面臨的問題

1、產品相關信息不透明，影響銷售

2、協作效率低，常遇到下錯訂單、缺貨等情況

3、銷售與運營管理能力差，無法有效提升 ROI

Dynamics 365，以用戶為中心用體驗和效率驅動營銷服務一體化平臺

微軟 Dynamics 365 可構建企業集成的、動態的營銷服務平臺，真正實現以客戶為中心、數據驅動的業務運營，并支持企業的全球化運作。

實現渠道全生命周期管理，提升效率促進增長

Dynamics 365 可規劃渠道體系；提供營銷支持以幫助經銷商更好地開發市場；能夠在線協同處理發貨跟蹤、往來對帳等業務，同時助力渠道商提高獲客、商機轉化及客戶服務能力。

連接銷售和渠道伙伴，實現快速響應高效協作

Dynamics 365 提供經銷商 Web/App、銷售人員 App 兩個前臺應用，幫助經銷商進行商機報備、下單、跟蹤、對賬等業務處理；對主數據、客戶、訂單、發貨跟蹤等業務進行統一管理。

集成 Power BI，多維度洞察渠道業務情況

Dynamics 365 集成了 Power BI，實現了基于區域、產品、渠道等多維度的銷售分析，并支持對渠道進行考評，全面掌控渠道業務，助力市場洞察。

Dynamics 365 成功賦能企業渠道管理

1.某電器公司提升經銷商開發與協同能力

以工業電器為核心產業的某電器公司，借助 Dynamics CRM，統一了經銷商管理，規范經銷商的加盟、開戶及變更管理流程等；實現經銷商在線提交項目報備、跟蹤訂單情況、庫存以及業績達成等工作；實現經銷商在線對賬，提升了業務協同效率。

2.某醫療器械公司提升銷售高效運作

某醫療器械公司提升銷售高效運作某醫療器械公司是目前內窺鏡、醫療設備器械研發及生產領域享譽全球的企業，基于 Dynamics CRM，實現了靈活的產品配置報價、高效訂單處理、在線樣品申請與使用跟蹤、在線下單、跟蹤和對帳；對終端資源投放進行管理，并收集終端的銷售情況。

3.某家電公司構建全球營銷數字化平臺

基于 Dynamics+PartnerOne 構建全球營銷數字化平臺，目前已從傳統家電產品制造企業轉型為開放的創業平臺。2017年全球營業額達到2417億元，同比增長6.8%；利潤達到403億元，同比增長12.8%，利潤增速是收入增速的1.8倍。

瑞泰信息技術有限公司專注于 CRM，值得信賴的營銷和服務數字化伙伴。

瑞泰信息，專注于 CRM 與營銷和服務數字化領域 10 余年，是微軟金牌合作伙伴、微軟大中華區最佳生態合作伙伴，致力于通過 CRM 結合移動、社交、Data & AI 技術，賦能企業營銷服務的數字化和智能化。

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